Перейти до вмісту

Покупцям

Доставка й оплата

Відправляємо Новою Поштою по всій Україні. Замовили до 14:00 — посилка їде сьогодні.

Нова Пошта

У відділення, поштомат або кур'єром. Доставку оплачуєте за тарифами перевізника при отриманні.

Відправка того ж дня

Пн–Сб: замовлення до 14:00 відправляємо в той самий день. Після 14:00 і в неділю — наступного робочого дня.

Номер накладної

Щойно посилку передано, номер ТТН з'явиться в кабінеті й прийде повідомленням.

Оплата

Карткою онлайн

Через monobank або ПриватБанк (LiqPay). Visa, Mastercard.

monobankПриватБанкVisaMastercard

Apple Pay і Google Pay

В один дотик на телефоні під час оформлення.

Apple PayGoogle Pay

Накладений платіж

Оплата при отриманні на Новій Пошті. Перевізник бере свою комісію за переказ.

Нова Пошта

Обмін і повернення

Якщо котушка прийшла пошкодженою або не того кольору — напишіть нам у Telegram з фото, ми замінимо або повернемо гроші.

Непотрібний товар у цілій упаковці можна повернути протягом 14 днів згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Доставку повернення оплачує покупець.

Відкритий пластик і моделі, надруковані на замовлення, поверненню не підлягають — так само, як і в інших магазинах філаменту.

Залишились питання?

Написати в Telegram